PERANAN KHIYAR DALAM E-COMMERCE Demi Meningkatkan Kepuasan Konsumen

 

 

 

Penulis : 

Dr. Kamiruddin, S.E.Sy., M.E. 

Dr. Aksi Hamzah, SE., M.Si. 

 

Editor : Fitriani Indahsari, S.Si., M.Si. 

 

ISBN:  

 

Desain Sampul dan Tata Letak:  Abu Syahla Khairun 

 

Penerbit : Mitra Ilmu 

 

Ukuran : 

23 x 15 cm (Standar UNESCO) 

 

Kantor:  

Jl. Talak Salapang (Dekat Kampus UNISMUH Makassar) 

Hp. 081340021801/ 0852-9947-3675/ 0821-9649-6667 

Email : mitrailmua@gmail.com  

Website : www.mitrailmumakassar.com 

Anggota IKAPI Nomor: 041/SSL/2022 

 

Cetakan pertama: Januari 2025 

SINOPSIS :

Dalam konteks bisnis, khiyar, yang berarti pilihan atau hak untuk memilih, menjadi elemen penting dalam transaksi jual beli, terutama dalam lingkungan e-commerce yang berkembang pesat. Di tengah persaingan yang semakin ketat di dunia maya, penerapan khiyar tidak hanya berfungsi sebagai mekanisme perlindungan bagi konsumen tetapi juga sebagai strategi untuk membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Buku ini menyajikan analisis komprehensif tentang bagaimana khiyar dapat diterapkan dalam berbagai model bisnis online, dengan menyoroti praktik terbaik dan tantangan yang dihadapi oleh pelaku usaha.